Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z usług oferowanych przez trivian-moss oraz warunki uczestnictwa w warsztatach hobbystycznych.
1.1. Organizatorem warsztatów jest trivian-moss z siedzibą w Warszawie, ul. Mokotowska 27/3, 00-560 Warszawa.
1.2. Regulamin obowiązuje wszystkich uczestników warsztatów oraz użytkowników strony trivian-moss.com.
1.3. Korzystanie z usług oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
3.1. Zapisy na warsztaty odbywają się poprzez formularz na stronie internetowej, telefonicznie lub osobiście.
3.2. Zgłoszenie jest kompletne po otrzymaniu potwierdzenia od Organizatora.
3.3. Liczba miejsc na warsztatach jest ograniczona. Decyduje kolejność zgłoszeń.
3.4. Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy zapisu bez podania przyczyny.
4.1. Ceny warsztatów są podane na stronie internetowej i obejmują wszystkie materiały niezbędne do zajęć.
4.2. Płatność następuje przed rozpoczęciem warsztatu, przelewem lub gotówką na miejscu.
4.3. Ceny mogą ulec zmianie. Zmiany nie dotyczą już potwierdzonych rezerwacji.
4.4. Na życzenie wystawiamy faktury VAT.
5.1. Uczestnik może odwołać udział w warsztacie bezpłatnie do 48 godzin przed planowanym terminem.
5.2. W przypadku odwołania na mniej niż 48 godzin przed terminem, Organizator może zaproponować zmianę terminu lub zwrot części opłaty.
5.3. Nieobecność bez wcześniejszego powiadomienia nie uprawnia do zwrotu opłaty ani zmiany terminu.
5.4. Organizator zastrzega sobie prawo do odwołania lub zmiany terminu warsztatu z powodów niezależnych od siebie, z pełnym zwrotem opłaty lub propozycją alternatywnego terminu.
6.1. Uczestnicy zobowiązani są do punktualnego przybycia na warsztaty.
6.2. Podczas zajęć należy stosować się do poleceń instruktora, szczególnie w zakresie bezpieczeństwa.
6.3. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rzeczy osobiste uczestników pozostawione bez nadzoru.
6.4. Uczestnik ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone umyślnie lub przez rażące niedbalstwo.
7.1. Wszystkie materiały niezbędne do wykonania prac są wliczone w cenę warsztatu.
7.2. Prace wykonane podczas warsztatu są własnością uczestnika.
7.3. W przypadku warsztatów ceramicznych, prace wymagające wypalenia są gotowe do odbioru w terminie ustalonym z instruktorem.
7.4. Nieodebrane prace przechowywane są przez 30 dni od daty gotowości.
8.1. Materiały szkoleniowe są własnością Organizatora i nie mogą być kopiowane ani rozpowszechniane bez zgody.
8.2. Podczas warsztatów mogą być wykonywane zdjęcia i nagrania w celach promocyjnych. Uczestnik może zgłosić sprzeciw przed rozpoczęciem zajęć.
8.3. Zdjęcia prac uczestników mogą być wykorzystywane w materiałach promocyjnych Organizatora.
9.1. Reklamacje należy składać w formie pisemnej na adres e-mail: [email protected]
9.2. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe.
9.3. Organizator rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od daty otrzymania.
10.1. Organizator zapewnia odpowiednie warunki do przeprowadzenia warsztatów oraz niezbędne materiały.
10.2. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za rezultaty prac uczestników.
10.3. Uczestnictwo w warsztatach odbywa się na własną odpowiedzialność uczestnika.
11.1. Administratorem danych osobowych jest trivian-moss.
11.2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych znajdują się w Polityce Prywatności.
12.1. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie.
12.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
12.3. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Organizatora.
Ostatnia aktualizacja: styczeń 2024